在TikTok上，一位马来西亚用户录制了冰沙饮品的制作经由：她把冰块和果汁放入破壁机新金瓶梅，轻触开关，几十秒后一杯冰凉饮品就制作完成了。而当她对着镜头碰杯，死后的破壁机上分明写着——“Bear”。
事实上，算作国内小家电市集的国民级品牌，小熊电器也正扬帆远航。据统计，2023年小熊电器的国外业务取得新结巴，国外售售营业收入同比增长高达105.66%。
小熊电器在全球市集的走红，不成浅薄归结为制造武艺的外溢。其背后对各地市集用户需求的深度细察和精确迎合，亦然其分外畅销的关节：比如在东南亚市集，小熊电器针对当地干冷风景推出了具备除湿、加湿双功能的加湿器，小熊电炖锅在出口马来西亚时，会依据当地饮食习尚将“养分汤”校阅为一键炖煮“肉骨茶”功能等。
在不同的市集，聚焦不同的用户需求推出不同的居品声势、确立不同的研发标的，这种“因地制宜”的居品革命逻辑，也让小熊电器完结了东南亚、泰西、日韩等市集的上风建立。
而开头点不错归结为四个字：用户念念维。这，亦然小熊电器一以贯之的“爆款金律”。
1、看到小需求，竖立大可能
一直以来，小熊电器都是以互联网小家电品牌的标杆变装，被置于市集不雅察者的推演沙盘下。但其实，小熊电器还有另一个昭彰的标签：用户主义。
况且从第一款居品运行，就一直如斯。
在小熊酸奶机出生畴昔，这个品类总共属于“小众中的小众”。而它的出现，即是为处置入口酸奶机莫得中语标志、无法恒温发酵等痛点。其后，小熊酸奶机的材质也经过层层迭代，从塑想到食等第不锈钢、再到玻璃、陶瓷……同期，小熊电器发现，许多用户作念酸奶并不独自享用，而是分给家东谈主或共事，是以小熊酸奶机作念成了套装，内部既有“大罐子”也有可密封的“小杯子”。
自此，小熊电器厚爱在国内市集扎下了根、站稳了脚。而酸奶机的成效也印证了一个意旨——小众品类之是以小众，是因为还莫得好坏环球需求。只好能好坏用户，“小需求”也能创造大品类。
但有一个先决条款新金瓶梅，那即是得先知谈用户“要什么”。
小熊电器董事长、总司理李一峰回忆，在最月吉段时分里，他赢得用户反馈的主要神态，是通过淘宝店看评价，“果然每条都看”。他合计，传统交易一直是“企业作念什么用户就买什么”。但互联网期间，变成了“用户要什么企业就要造什么”。
坐褥一个居品卖给通盘东谈主的期阻隔线风筝。东南西北、城市乡村，中国雄壮的用户基数赋存着巨大的市集契机，也带来了高互异化的需求。
但用户需求的多元，也刚巧竖立了小熊电器的多元。从煮蛋器、芽菜机，到专为广东用户研发的肠粉机、受到朔方用户怜爱的“电饼铛”，再到如今为用户“打造松驰愉悦的品性生存”的变压电饭煲、符合密致上班族的孤寒泡养生壶、好坏衣物分洗需求的双舱洗衣机……小熊电器在18年景长路上，委果作念到了关注和详确每个用户需求，无断点完结了与每代销耗者的同频。
老子说：“立乎其大，则其小者不可夺也。”
许多大企业因为有锻真金不怕火的大市集为依赖，经常会冷漠一些用户的小需求。但小熊电器具推行行径证据了，小需求也能作念出大市集、作念出好品牌。因为销耗者是明锐的，他们会以小见大，对在乎他们的品牌产生好感，并抓续对居品提倡“小建议”，从而变成一个参与式革命的大轮回。
2、详确需求，是为好坏需求
在此前的采访中，李一峰曾默示他最眷注的，是要让每一位用户感到我方被详确、被好坏。
时于当天，小熊电器也曾无可争议的作念大了，领有丰富度极高的居品矩阵，隐敝居家、办公、户外等生存场景，包含超80个品类、900多款居品型号，只为给用户带来松驰愉悦的品性生存。
但他们依然详确每一个用户需求。仅仅濒临全球数亿用户，小熊电器和用户的对话神态从“看评述”变成了更高效的“大数据”：比如，其专诚设立了“用户体验部”，负责从海量数据中捕捉、分析用户需求，赋能全品类的升级迭代。
比拟于赢得需求，更难的是怎样好坏需求。为此，小熊电器明确了杰作化计谋，以研发、策划、坐褥等全链条来连结用户需求，通过C2B的“反向定制”将销耗需求滚动为坐褥力。
为确保用户需求被处置、被好坏，小熊电器一直堤防研发，本年上半年参加连接增长35.08%。他们甚而组建了用户本事预研团队，专注于改日3-5年的新本事商议、新材料应用、新工艺导入等。同期，小熊电器还领有10多个策划团队、超60名策划师，围绕用户需求抓续革命迭代、普及用户体验。此外，坚抓制造为本的小熊电器在制造端也完结了数智化的全链升级，建立起5大智能制造基地，包含4个专科整机工场及多个中枢零部件制造工场，还有完善的专科测试程序及十几个专科实验室，以确保更高效、高质的坐褥委用。
在杰作化计谋复古下，小熊电器不仅能好坏雄壮的市集需求，更能保证“出品即是杰作”。如最新推出的小熊电器多功能叠叠锅，就曾前后进行了40屡次手板尺寸考据，只为减薄1毫米厚度，还经过100多版的操作逻辑优化，保证用户在多烹调场景切换时更定心、更顺遂。
3、小熊电器的改日，在全球
除了自己的内功修都，小熊电器也离不开期间的托举。建立初期，小熊电器赶上了供给侧转换和销耗升级，为创意小家电提供了稠密空间；发展阶段，又赶上了电商红利，得以精确挖掘需求、开发市集、革命推新。
而今，驶入“成为全球小家电跳跃企业”的新航谈，小熊电器再一次稳妥期间，将品牌影响力带向国外。
关节词有两个，一个是原土化出海，一个是数字化升级。
最运行，小熊电器主如果通过ToB款式试水国外市集，连年则哄骗跨境电商聚焦年青群体，通过精确选品、推介，抓续扩大渠谈隐敝、构筑底层武艺，抓续深耕自主品牌出海；同期，其也通过列国当地KOL来抓续普及品牌放射，更好地了解用户需求以反向驱动研发，设立自主品牌影响力。
现在，小熊电器已进驻好意思国、日本、韩国、泰国等100多个国度。小熊电器显露，改日公司将在不同国度和地区加快搭建原土化运营体系，通过因地制宜的原土化革命，抓续普及全球品牌领路、口碑和影响力。
不错细主张是，小熊电器的改日属于全球市集。但更大的规划领土，对企业的运违警果和反映武艺也提倡了更高要求。
因此，数字化升级也成了小熊电器参与全球博弈的伏击落子。通过落地321数字化系统工程竖立，小熊电器正以数字化本事为底座，全面升级三伟业务平台、两大复古平台以及数字化使能平台，将数字化本事全面赋能到业务运营、智能制造，普及全体运营恶果和治理恶果。同期，其也在加强对外衔尾，以夯实国内市集上风、撬动国外市集契机。
临了，借用彼得·德鲁克的名言：“企业存在的唯独事理即是好坏顾主。”抛开复杂的分析论证，咱们其实不错更患难之交地去看待小熊电器：不管是重投研发、严把品控，如故数智转型、数字化升级、全球布局，骨子都是“用户需求”之下的水到渠成。
因为用户需要这样作念新金瓶梅，是以小熊电器就这样作念了。